网络质量标准
申通快递有限公司岗位职责:遗失防控体系搭建: 梳理揽收、分拣、派送、逆向退回全链路遗失风险点,制定并优化加盟网点遗失防控操作标准; 系统功能优化落地: 遗失相关功能优化(如异常件智能追溯、遗失预警触发、责任自动判定模块、无面单查找等等)推动技术部门落地并验证效果; 异常件标准化管理: 制定异常件(破损、地址错误、滞留件等)分类处理标准,明确不同类型异常的处置时限、责任判定规则及转化流程,避免异常件堆积导致的遗失风险; 数据驱动改善: 搭建遗失率、找回率、单票理赔、高价值稽查等核心指标监控体系,每周输出网点遗失数据分析报告,定位高频问题网点… 岗位要求:2年以上快递物流行业网点管理/质量管控/操作标准制定经验。 精通快递全流程操作及常见风险点。 强数据分析能力(熟练使用,PPT,Excel等工具)。 出色的流程优化、跨部门协调及闭环执行力。 附加 -顺丰、京东物流、圆通、中通等同岗位工作经验者优先 有区域网点质量改善项目经验者优先
