申通快递有限公司
27届校招-片区客服助理岗-山西
RESPONSIBILITIES
岗位职责
辅助客服 leader，做好团队搭建及赋能工作；
负责接听客户来电包含查件、处理投诉及各种问题的咨询；
负责各项质量数据的整理，分析报告呈现；
需要历练省区各网点客服的业务技能培训工作
REQUIREMENTS
任职要求
1、2027届本科及以上学历毕业生；
专业不限，物流管理、电子商务、工商管理、市场营销、心理学等相关专业优先；
具有数据分析能力，沟通协调能力，团结合作能力；
对工作充满责任心，具备较强的抗压能力；
具备较强的学习能力和适应能力
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。