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岗位职责：1.KA零售营销与大客户对接： -负责北美及加拿大重点硬件KA零售客户（如 Best Buy、Target、Costco、BJ's、Micro Center 等）的活动Campaign、店内促销、营销宣传素材管理、MDF统筹等。 -深度协同销售和业务团队，梳理业务需求（Brief），对接设计、零售、Marketing等团队，把控设计输出质量营销活动方案并跟进交付落地，提升品牌在海外大卖场的终端视觉与营销表现。 -逐步参与并推进美加零售商的营销方案与活动主题制定。 2.重点KA客户 Vendor 展会统筹与落地： -… 岗位要求：1.语言能力： 英语可作为日常工作语言（听说读写流利），具备优秀的跨文化沟通与商务函件撰写能力，能无障碍与北美客户、合作伙伴沟通。 2.行业经验： 本科及以上学历，1-3年及以上硬件出海 / 3C数码 / 消费电子行业市场营销或渠道营销（Channel Marketing）经验。 3.核心实战经验： -具备成熟的海外大客户（KA）对接与营销落地经验，熟悉 B…
岗位职责：职位描述 1.参与数据和算法产品后端设计与实现，学习并实践良好的架构设计与扩展性思维； 2.根据系统设计，参与平台的开发、测试和线上维护工作； 3.参与系统服务端调优，学习并保障系统服务端质量； 4.参与设计、开发、测试等相关技术文档的编写与整理。 岗位要求：职位要求： 1.学历要求：本科及以上学历，计算机、软件工程及相关； 2.技术基础：掌握 Java / Python 中至少一门语言，了解 SpringMVC、SpringBoot、Flask/FastAPI 等服务开发框架，有项目或实习经验者优先； 3.理解与学习能力：具备一定的业务理解和逻辑抽象能力，能快速上手并融入团队协作； 4.综合素质：热爱技术具备良…
岗位职责：1. 负责3D切片调参，记录打印过程中遇到的问题，优化打印参数以达到指定的打印效果； 2. 负责FDM3D打印机的批量化测试工作，同时能进行故障排除和机器维护； 3. 分析、验证各类打印质量问题的成因，编写对应实验记录。 岗位要求：职位要求 1. 机械、材料类相关专业，具有大专及以上的学历； 2. 具有3D打印经验，对3D打印具有浓厚的兴趣； 3. 熟悉FDM3D打印工作流，对3D打印常用材料有所了解； 4. 喜欢动手DIY，有建模能力优先。
岗位职责：1. 操作专业试验设备。独立上手高低温湿热箱、振动台、跌落台及力学测试设备，对新机型和关键零部件做环境与机械可靠性摸底； 2. 搭建并看护打印机各零部件极限老化测试。布置批量测试环境，周期性巡检机器状态，完成各类物料导入量产前的实验； 3. 负责各种失效问题复现与对比验证工作； 4. 维护实验样品、工装夹具、耗材和测试台架的整洁与规范。 岗位要求：1. 做事积极主动,具有良好的跨部门沟通能力； 2. 熟悉各类环境适应性、失效分析设备者优先； 3. 热爱3D打印者优先。
岗位职责：1. 负责全球服务侧 VOC（工单、在线/电话咨询，退换修、社区与社媒反馈等）体系搭建与日常运营，统一多领域、多渠道数据口径与分类分级标准，对洞察准确性与时效性负责。 2. 搭建并持续迭代服务 VOC 标签体系与根因归类框架，结合大模型/AI 能力推进自动打标、聚类、异常识别与日报/周报/月报机制，降低人工清洗成本，提升从原始声音到可执行结论的转化效率。 3. 识别高频痛点、批量质量/体验风险与新发异常，输出结构化专题分析；牵头拉通相关团队，建立闭环机制。 4. 与相关业务方共享改善结果指标（如特定问题进线率/工单… 岗位要求：1. 本科及以上学历，5 年以上智能硬件、消费电子、出海品牌的售后服务运营、VOC/用户洞察、服务质量运营相关经验；有从 0 到 1 搭建全球或多区域售后 VOC 体系并拿到改善闭环结果者优先。 2. 精通售后数据链路与标签/分类体系设计，具备扎实的数据挖掘与业务归因能力（熟练使用等工具，能读懂各领域场景背后的真实根因）。 3. 有将 LLM/AI 能力落地…
岗位职责：1. 负责海外官方商城的日常运营，包括商品上架、页面信息维护、库存及价格检查、促销配置、活动落地等。 2. 协助策划并执行海外大促、节日营销、新品上线及配件加购活动，确保活动按时、高质量上线。 3. 根据销售数据、用户购买路径和商品表现，持续优化商品页、活动页、导航分类及加购推荐，提升转化率与客单价。 4. 跟踪重点品类、产品及活动的销售表现，定期输出运营数据和复盘建议，包括销售额、转化率、折扣表现、加购率等。 5. 协助处理商城运营中的异常问题，如商品信息错误、促销配置异常、页面展示问题及跨团队协调等。 岗位要求：1. 具备 2 年及以上海外电商运营、独立站运营或跨境电商运营经验；有 独立站、Shopify或其他电商后台操作经验者优先。 2. 熟悉海外电商常见运营场景，包括商品管理、促销活动、折扣机制、页面优化、站内转化及数据复盘。 3. 对北美、欧洲等海外消费市场及电商用户习惯有一定了解；有消费电子、3C、智能硬件、DIY 或配件类目经验者优先。 4. 具备良好的数…
岗位职责：1.负责海外商城活动、商品、页面等日常配置、发布与上线前检查，确保信息准确、上线及时； 2.负责商城前端页面、用户交互及下单流程的日常巡检与问题排查，保障展示内容、购买体验和交易链路正常； 3.协同产品、研发、运营等团队完成问题定位、方案跟进、上线验证及闭环复盘； 4.沉淀商城配置规范、检查清单及常见问题处理机制，降低配置错误和重复沟通成本； 5.识别配置及运营流程中的低效环节，参与商城工具、流程和业务机制的持续优化。 岗位要求：1.有电商商城、独立站、DTC业务或相关系统运营经验，能够独立完成活动、商品及页面配置； 2.熟悉电商购物链路，对商品展示、促销、购物车、结算、支付等环节有基本理解； 3.细致、有责任心，能接受并做好高频、基础但直接影响业务结果的配置与核查工作； 4.有问题排查和闭环意识，发现问题后不止于反馈，能够主动定位、提出解决思路并推动处理； 5.具备良好的跨团队协作…
岗位职责：1. 通过邮件或在线聊天等形式处理海外用户关于订单，物流，产品等咨询需求； 2. 处理用户使用产品过程中的问题，为用户提供专业的解决方案； 3. 收集和分析用户声音，持续优化现有产品和服务流程； 4. 能够与用户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 5. 负责与其他的团队成员合作，共同完成部门目标； 6. 岗位为五天八小时排班制，晚班最晚下班时间为22点。 岗位要求：1. 本科及以上学历，日语听说读写可用于日常工作； 2. 了解跨境电商业务特征、物流、税票等问题，熟悉基本的问题解决流程和方法，能够根据公司规定快速学习和掌握业务知识； 3. 耐心细致，对产品有浓厚兴趣，学习意愿和服务意识强； 4. 有良好的表达和沟通能力；了解和会使用翻译工具、文案优化工具； 5. 日语专业、理工科专业背景优先。
岗位职责：1、打造用户友好的拓竹学院产品，设计知识架构、建立内容容质量标准及更新维护机制； 2、统筹知识库内容策划、撰写、审核、上线等工作，覆盖产品相关核心内容，利用相关工具，确保内容准确、更新及时，具备可读性，适配用户需求； 3、负责知识库产品体验优化和持续运营，通过数据分析和用户体验分析持续提升知识库产品竞争力，同时，优化检索策略和交互体验，有效利用AI工具，推动知识库智能化升级； 4、建立跨部门沟通机制和用户反馈机制，对接产品开发和服务代表，与多语言和多媒体团队密切合作，开展客服培训、用户科普和相关推广工作； 5、负责… 岗位要求：1、3年以上知识库相关工作经验，智能硬件等相关行业经验优先； 2、具备优秀的产品设计、内容策划、文字表达能力，能将技术细节转化为通俗内容并为产品体验和用户体验负责； 3、熟练应用AI，具备基础数据分析能力； 4、具备用户思维、责任心及细节把控能力，跨部门沟通协办同能力强，适应快节奏工作； 5、英语CET-6以上，听说读写流利，学习能力强，能快速掌握公司产品及…
岗位职责：1、收集欧洲区用户设备使用、售后及保修相关反馈与痛点，同步至相关部门； 2、监控欧洲区在线服务质量，协助处理代理商、服务商相关问题及本地资源升级工单； 3、审核服务商翻新维修工单，定期提报财务及备件结算材料； 4、负责内部跨部门沟通，推进欧洲区域相关工作协同落地。 岗位要求：1、有用户体验、客户服务或智能硬件相关经验优先； 2、熟悉欧洲区市场及服务规范，英语流利； 3、具备基础数据分析能力，善于发现问题并提出解决方案，熟练使用办公软件； 4、责任心强、跨部门沟通能力突出，了解欧洲区多元文化，能适应快节奏工作。
岗位职责：1. 统筹公司国内税务全盘管理工作，搭建并落地国内税务合规体系，把控税务风险； 2. 负责国内税收政策跟踪、解读，结合业务输出税务分析与优化建议，支撑业务决策； 3. 主导全税种纳税申报、税款缴纳、税务台账管理，确保申报及时、数据准确； 4. 负责税局等外部税务关系维护，对接税务稽查、纳税评估等事项； 5. 组织内部税务培训，规范业务端涉税流程，协同财务、业务部门落地涉税事项。 岗位要求：1. 本科及以上，财会、税务相关专业，持有 CPA / 税务师优先； 2. 5 年以上税务相关经验，有消费电子 / 硬件制造行业国内税团队管理经验优先； 3. 精通国内全税种法规、纳税申报流程，具备独立处理税务稽查、风险自查能力； 4. 具备良好的跨部门沟通能力，具备税务方案落地能力，责任心强； 5. 具备良好的领导力和策略思考能力。
岗位职责：1、统筹处理区域备件订单：负责全球区域的批量备件建单工作,确保单据准确、及时; 2、代理商对接：与代理商保持沟通,根据其需求调整备件清单并安排发货； 3、TOC端备件订单发货:负责备件计划中面向消费者(TOC)的发货执行工作; 4、跨部门协作:与区域技术支持、渠道销售运营等团队沟通协调,推动问题解决; 5、数据分析与支持:完成相关数据的整理与分析,以及其他日常支持性事务。 岗位要求：1、本科及以上在读,供应链管理、物流、工业工程、商科等相关专业优先； 2、熟练使用Excel(数据透视表、函数、图表等),具备基础数据分析能力； 3、沟通表达能力良好,能清晰对接代理商及内部多个团队; 4、工作细致、责任心强,能保证建单与发货数据的准确性，能接受一定的重复性、流程性工作; 加分项 1、有ERP/SAP等订单或库存管理系统使用经验; 2、了解备…
岗位职责：1 参与财务系统的全流程测试，包括需求分析、用例编写、测试执行与缺陷跟踪。 2 负责接口测试、兼容性测试及性能测试，保障系统上线专项质量。 3 与产品、开发、运维等多角色协作，推动问题闭环，持续优化测试流程与效率。 4 参与自动化测试框架维护、测试工具开发或测试效率提升的相关工作。 岗位要求：1 大学本科及以上学历，2028届及以后毕业，计算机、电子、自动化、通信等相关专业； 2 熟悉软件测试流程与方法，了解主流测试工具的使用； 3 熟练掌握至少一种编程语言（如Java、Python等）； 4 具备良好的业务理解能力与逻辑思维能力，善于观察、分析系统复杂性问题； 5 有良好的团队协作精神，工作积极主动，细致负责； 6 具备使用AI进行测试探索能力…
岗位职责：1、授权服务中心规划与落地：参与区域授权服务中心的网络规划、选商评估、商务治谈与落地实施，搭建要盖合理、能力达标的区域服务网络，为用户提供本地化、高效率的售后服务保障。 2、服务商运营管理：负责服务商服务质量的日常运营，包括服务流程设计、服务工单闭环跟进、服务资源计划及调度、服务异常处理及服务稽核与风险防控，提升用户端体验。 3、数据运营与专项推进：独立承接服务运营专项，如渠道客户差异化服务策略、服务商质量管理、服务满意度提升、增值服务拓展等，输出数据复盘报告并推动改善落地。 4、服务流程优化：基于日常运营数据分析… 岗位要求：1、本科及以上学历，有3年及以上家电或消费电子等行业售后服务运营经验，熟悉代理商／服务商运营模式，具备成熟的数据分析与运营思维； 2、英文听说读写能力优秀，可作为工作语言； 3、具备独立负责专项工作的能力，能通过数据定位问题并提出改进方案，推动落地； 4、具备良好的文档撰写及沟通表达能力，能独立输出运营报告、SOP及考核方案； 5、具备较强的问题判断与跨部门…
岗位职责：1. 备件定义与导入策划 · 牵头新品备件定义与跨部门评审，输出全量备件/单品清单，明确核心信息并形成可追溯档案。 · 梳理维修等级、适配关系与替代逻辑，确保备件范围清晰、可执行。 · 制定导入节奏与首批囤货策略，协同计划、采购、质量等完成导入关闭与交接。 2. 备件 BOM、试产与首批囤货 · 负责备件 BOM 建立与维护，组织首件/实物核对，确保 BOM 与实物一致，规避错料、漏料。 · 主导备件试产计划、节点管控与转量产判定，推动试产问题闭环。 · 统筹首批量产囤货落地（数量建议、齐套与到货跟进），保障新品售… 岗位要求：1.具备较强统筹协调能力，能独立推进备件从定义到首批囤货的全流程，推动跨部门闭环。 2.沟通清晰、响应及时，能快速处理试产、BOM、齐套与导入交接中的问题。 3.责任心强、注重细节，对 BOM、料号、版本、适配与替代关系敏感，能有效控制错漏风险。 4.具备基础数据与文档管理意识，能把导入过程沉淀为可复用的知识与档案。 5.熟悉 3D 打印机基本原理与核心结构…
岗位职责：1.负责 PC (Windows/macOS) 上 3D 切片/打印软件的设计和开发； 2.负责软件的人机交互、数据存储、设备网络通讯、云端数据交互等核心模块的开发和交付； 3.参与整个 3D 打印产品的用户需求分析、方案设计、软件开发、联调 & 测试等工作，保证整个产品的顺利发布。 岗位要求：1.计算机、软件工程、自动化等相关专业，本科及以上学历； 2.熟悉 C++ 编程，有 1-3 年 C++ 软件开发经验，有大型软件系统的开发经验者优先； 3.熟悉数据结构和算法，熟悉面向对象设计和设计模式，具备良好的编码风格和代码规范； 4.学习和动手能力强，乐于挑战新的技术和领域； 5.有良好的沟通表达能力及文档阅读、编写能力，能够独立展开工作； 6.加分…
岗位职责：你将参与 3D 打印设备与云端服务之间的核心连接链路建设，接触真实设备接入、消息处理、云端接口及平台稳定性问题。在资深工程师带教下，完成可上线、可验证的研发工作，并有转正机会。 岗位职责 1、参与 IoT 设备连接、消息收发与状态同步等链路的后端开发和维护； 2、参与云端 API、数据服务及相关业务模块的开发、测试与上线； 3、协助优化高并发、分布式服务的性能、稳定性与可观测性； 4、配合排查线上问题，参与接口、消息链路及基础服务的故障定位与修复； 5、与客户端、嵌入式及测试等团队协作，推动功能完整交付。 岗位要求：必要条件 1、计算机、软件工程或相关专业在读； 2、可稳定实习 6 个月，有转正意向； 3、具备扎实的编程基础，熟悉常见数据结构与算法； 4、了解 Linux、计算机网络，以及 MySQL、Redis 等常用技术； 5、对后端工程、设备连接或分布式系统有兴趣，具备良好的学习和协作能力。 加分项 -有 Go 语言项目经验； -了解消息队列、IoT 协议或设备接…
岗位职责：1. 负责PC(windows/mac)上3D切片/打印软件的设计和开发； 2. 负责软件的人机交互、数据存储、设备通讯、3D模型操作&绘制等核心模块的开发和交付； 3. 参与整个3D打印产品的用户需求分析、方案设计、软件开发、联调&测试等工作，保证整个产品的顺利发布。 岗位要求：1. 计算机、软件工程、自动化等相关专业，本科及以上学历； 2. 熟悉C++编程，有1-5年C++软件开发经验，有大型软件系统的开发经验者优先； 3. 熟悉数据结构和算法，熟悉面向对象设计和设计模式，具备良好的编码风格和代码规范； 4. 学习和动手能力强，乐于挑战新的技术和领域； 5.有良好的的沟通表达能力及文档阅读、编写能力，能够独立展开工作； 6. 加分…
岗位职责：1. 负责国内外公有云云端SOC系统的建设，包括安全产品和各业务系统的日志接入和聚合、规则维护和优化； 2. 负责国内外公有云云端的安全运营，包括流程SOP、SOAR自动化、应急响应、运营指标建设 3. 负责AI赋能安全运营，如降噪和聚合Agent、研判Agent、自动响应Agent、工单与SLA跟踪Agent 4. 以攻促防，通过演练提升安全防护体系、并持续优化应急预案和演练方案； 岗位要求：1. 有SOC系统的丰富建设经验，包括日志接入和规则维护； 2. 有丰富的安全事件分析和应急响应经验，比如熟悉HIDS和NDR的运营； 3. 懂实战攻防，参与过hw红队/蓝军的打点和内网横移的实战渗透； 4. 有甲方背景和云端安全建设经验，熟悉公有云，如aws、gcp、aliyun； 5. 踏实细心、有责任心和自驱力、追求完美。
岗位职责：1. Lead the design and end-to-end development of offline data warehouses, encompassing layered data modeling, pipeline development, and data governance practices to guarantee data accuracy, consistency, and long-term operational stability. 2. Develop in-depth… 岗位要求：1. Proven extensive hands-on experience in data warehouse modeling and development, with solid proficiency in both offline and real-time data processing. Prior experience building…
岗位职责：1.理解品牌文化,提炼创意概念,独立完成插画风格定义(线条、配色、造型语言)。 2.创作系列插画,包括简单叙事型内容,如四宫格、小场景、系列图案,保证风格统一。 根据包装结构和产品形态,在成本与工艺限制内,针对性设计开箱与使用体验(开启方式、层次、内衬、材质触感、信息出现的顺序),让创意长在产品上,而不是贴在产品上。 3.把插画延展为文创产品,并对产品体验负责: 包装: 结构、工艺与成本的平衡 实物: 穿戴与使用场景的合理性 插画: 在不同载体上的审美表现 卖点: 配合运营完成详情页的卖点视觉表达 搭建并维护插画与… 岗位要求：1.有扎实的插画功底和稳定的个人风格,具备造型、色彩、构图和简单叙事能力。 2.有平面设计能力(版式、字体、包装),对线条、配色、排版有严格的自我要求,风格克制。 3.有商业化落地经验:作品被量产过,并受过成本、工艺、尺寸、色数等限制。 4.具备产品与包装思维:能把插画、配色、材质、包装当作一个整体来设计,并说清创意如何依附于具体载体。 5.能解释"为什么这…
岗位职责：核心职责： 1.行政支持 -负责德国法兰克福办公室的日常行政事务、办公环境维护及办公室日常运营支持； -负责办公用品的询价、采购、库存管理，并与相关供应商保持日常沟通； -负责与物业、IT、清洁、维修等外部服务商的日常沟通与协调； -协助办公室访客接待、会议安排及其他日常办公室协调工作。 2.客户支持 -根据业务需要，支持客服团队处理 Level 1 客户咨询，包括热线、在线聊天及工单渠道； -处理客户关于订单、物流、退换货、基础产品信息、产品使用及配件相关问题； -清晰记录客户诉求，并及时跟进或在必要时升级复杂案… 岗位要求：任职要求 -本科及以上学历背景 -有行政、办公室管理、客户服务、电商支持或相关工作经验者优先； -德语听说读写流利；普通话为必要要求；具备英语沟通能力者优先； -做事细致、有条理，具备较强的责任心和执行力； -具备良好的服务意识、客户导向和团队协作精神； -能够合理安排工作优先级，并根据业务需要在行政事务和客户支持工作之间灵活切换； 工作地点：德国法兰克福，…
岗位职责：1. 独立负责一类电子定制件的寻源与供应商管理，覆盖新项目导入及持续优化； 2. 建立并迭代成本模型，评估报价合理性，主导选商、议价及量产价格管理； 3. 基于项目节奏和产品生产需求制定物料保供策略，识别并推动解决产能、交期及供应风险； 4. 按新项目需求开发、评估和导入优质供应商，推动打样、认证及量产落地； 5. 与研发、项目、质量、计划等团队紧密协作，平衡技术方案、成本、质量与交付。 岗位要求：- 必要条件 1. 3年以上寻源、采购商务或供应商管理经验； 2. 有智能硬件行业经验，熟悉机电类或模组类物料的供应市场、成本构成及供应商能力评估； 3. 有从新项目寻源、供应商导入到量产管理的完整项目经验； 4. 具备成本分析和商务谈判能力，能够独立判断报价、制定选商策略并推动落地； 5. 有较强的跨团队协同和问题推进能力，能适应多项目并行和快速迭代的节奏…
岗位职责：1.视频拍摄执行：负责品牌长视频项目的前期勘景、灯光布置、器材调试及现场拍摄工作，确保画面构图、光影及运动轨迹符合脚本要求与品牌调性。 2.后期剪辑与包装：负责视频的后期剪辑、调色、基础特效包装及音效配乐处理。精准把控视频的叙事节奏与视觉风格，产出高质量的最终成片。 3.视觉创意实现：与视频策划同学深度协作，在理解脚本意图的基础上，从视听语言的角度提出建设性的拍摄与剪辑建议，提升成片的表现力。 4.利用AI和流程管理，提升团队整体产出效率。 岗位要求：1.本科及以上学历，影视制作、摄影摄像、动画、数字媒体等相关专业优先，具备 3-5 年视频拍摄与后期剪辑经验。 2.过硬的专业技能：熟练使用各类专业摄影摄像器材（单反、微单、电影机及灯光设备等）；精通 Premiere、Final Cut Pro、DaVinci 等剪辑软件，熟练掌握 After Effects、Photoshop 等后期包装工具。 3.优秀…