客户运营岗
中邮消费金融岗位职责:1、负责搭建新客激活、存量盘活、流失召回的全链路策略,针对不同风险与价值客群实施差异化运营,持续提升用户LTV及业务转化指标。 2、负责线上线下营销活动的策划、执行与复盘;负责积分、权益卡券等激励体系的设计与日常运营,紧跟竞品动态,持续优化营销工具并提升活动ROI。 3、通过调研、行为分析与用户画像,精准识别借款动机、触达偏好及流失痛点,输出产品与运营优化建议,推动转化链路优化与体验改善。 4、搭建日常数据监控看板,对转化漏斗等指标进行多维度拆解,定期输出复盘报告,驱动运营策略快速迭代。 5、统筹供应商管理与营销预… 岗位要求:1、本科及以上学历,金融、经济、市场营销、统计学等相关专业优先。 2、5年以上互联网运营经验,其中至少3年专注于消费金融、现金贷、信用卡或银行零售信贷等领域的用户/活动运营工作。 3、熟悉银行消费信贷、信用卡及互联网消费金融的业务模式,精通用户分层运营、活动策划执行、积分权益体系从0到1搭建与持续迭代的全流程。 4、具备出色的数据敏感度与分析能力,能独立完成…