维修培训工程师(J17263)

1. 技术培训： 对经销商进行技师等级技术培训、新车型技术培训、专项技术培训等专业性赋能；

2. 经销商技术支持： 通过线上线下技术支持，以及经销商技师人员团队管理，提升经销商整体的技术支撑能力；

3. 公司内部技术支持：通过专项分享、研讨、交流会等形式，全面提升公司内部技术支持团队在客诉、产品、售后等涉及技术方面的能力；

4. 索赔管理： 协助经销商判定索赔并与总部沟通协调；

5. 技术反馈：与公司内外部部门反馈市场质量案件；

6. 直营店售后车间管理：统筹管理北京、上海等直营店售后技术团队。

1. 大专及以上学历，机械工程、车辆工程等相关专业优先；

2. 有5年以上的摩托或汽车维修技术工作经验，持有摩托车汽车驾驶证，或有汽车维修经历。有4S店相关经验者优先考虑；

3. 需要具备良好的动手能力、故障分析能力和团队协作能力。持有高级维修资质等级证书者优先考虑。拥有良好的沟通表达能力和服务意识；

4. 熟悉摩托车行业售后服务标准与流程，对高端客户群体服务需求有深刻理解，具备数字化服务体系建设经验者优先；

5. 具备一定的领导力与团队管理能力，能够带领售后团队实现服务目标，抗压能力强，适应出差。