工程经理

1、设备运维管控：全面负责项高低压配电、给排水、消防系统、通风排烟、电梯扶梯、智能化监控、照明系统、暖通设备等全套机电设施设备的日常运行、巡检、保养、维修工作；结合项目运营特性，制定年度维保计划并落地执行，建立设备台账，保障所有设备全天候稳定运行，杜绝重大设备故障及安全事故。

2、现场工程管理：负责项目公共区域、配套附属设施的日常修缮、破损修复、小型改造升级工作；统筹装修整改、管线排查、设施更新等工程作业，全程把控施工质量、进度、安全及验收标准，保障站内环境及设施符合项目运营服务标准。

3、应急与安全管理：针对项目人流密集、突发情况多的特点，制定完善的水电故障、设备停运、漏水漏电、消防隐患、极端天气等突发事件的应急预案；牵头落实日常安全隐患排查、整改闭环，组织工程班组安全培训及应急演练，严格遵守消防、特种设备、市政安全管理规范，保障运营安全。

4、外包单位管控：统筹管理电梯、消防、智能化、维保外协等外包合作单位，审核维保方案、监督服务质量、核查作业流程、验收工作成果，管控外包服务成本，对外包履约情况进行考核评级，确保外包服务合规达标。

5、对接与合规报备：负责对接项目运营方、供电、供水、消防、特种设备检测、市政等相关政府及合作单位，完成各类设备年检、合规报备、整改落实、资料归档等工作，保障项目工程运营完全合规。

6、体系制度搭建：结合公司业务发展现状，制定、修订、完善公司物业工程管理制度、作业标准、操作流程、巡检规范、验收标准及台账表单，统一各项目工程作业标准化体系，推动工程管理规范化落地。

7、团队建设与管理：负责公司工程团队的搭建、人员调配、岗位分工、技能培训、绩效考核、日常督导；搭建梯队化工程人才体系，提升全员专业能力和服务意识，规范班组作业纪律，降低人为运维失误。

8、成本与预算管控：统筹编制公司年度、月度工程运维预算、维保预算、改造修缮预算，合理管控设备耗材、维修物料、外包服务、工程施工等各项成本；定期复盘预算执行情况，优化成本结构，杜绝资源浪费，提升工程运营性价比。

9、全项目督导赋能：定期巡查公司各在管物业项目，排查工程隐患、整改管理漏洞、解决重难点工程问题，指导各项目工程日常工作，输出优化方案，统一各项目工程服务品质。

10、品质升级与创新：结合行业标准及公司发展需求，牵头推进各物业项目设施升级、节能改造、智能化优化、服务品质提升等专项工程，持续优化工程运维模式，降低运营能耗，提升物业整体服务口碑。

11、台账与复盘管理：统筹公司所有工程资料、设备档案、维保记录、整改记录、合同资料的统一归档管理；定期输出工程工作月报、季报、年报，复盘工作问题，制定改进计划，向上级领导汇报整体工作情况。

12、配合公司品质检查、专项审核、业主/甲方满意度提升工作，及时处理工程类投诉及报修问题；

13、完成上级交办的各类工程专项工作及临时任务。

1、大专及以上学历，机电、电气工程、暖通、土木工程、物业管理等相关专业优先；

2、5年以上物业工程管理经验，3年以上交通枢纽、商业综合体、大型公建物业工程经理同等岗位经验，有交通枢纽项目、大型公建类项目运维经验者优先；

3、熟悉物业公司整体工程部运营模式，具备体系搭建、团队管理、成本管控、多项目统筹经验，能够兼顾单点重点项目落地与公司整体板块发展；

4、精通高低压配电、消防、给排水、暖通、电梯、智能化等各类物业机电设备原理及运维标准，熟悉特种设备年检、消防验收、市政报备等合规流程；

5、熟练编制工程维保计划、预算方案、应急预案，具备小型改造、修缮工程全程管控能力；

6、熟悉物业行业ISO质量体系、工程标准化管理流程，具备较强的制度搭建与落地能力；

7、熟练使用办公软件、工程绘图工具，能够独立完成台账整理、数据分析、工作复盘报告；

8、持有高低压电工证、消防设施操作员证，电梯安全管理员证。持有建造师、暖通、机电相关职业证书者优先；

9、具备极强的现场应急处置能力、问题解决能力，能适配项目高强度、不间断的运营保障需求；

10、具备优秀的团队管理、统筹协调、对外公关能力，沟通顺畅，抗压性强；

11、严谨细致、责任心强、原则性强，具备系统化思维，擅长标准化搭建与精细化管理；

12、无重大安全事故记录，职业素养良好，认同物业行业服务理念。