管事部副经理

1. 协助管事部经理统筹餐饮服务、客房布草、清洁消杀、物资仓储等后勤保障业务的日常运营与流程优化；

2. 负责所辖班组人员排班、培训、绩效辅导及服务质量督导，确保服务标准统一、响应及时；

3. 管理部门预算执行、低值易耗品及固定资产台账，定期开展成本分析并提出降本增效建议；

4. 对接采购、工程、安保等部门，协调解决跨职能运营问题，保障一线服务连续性与合规性；

5. 参与服务标准修订、应急预案演练及客户满意度改进项目，持续提升后台支撑效能。

1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先；

2. 具备3年以上高星级酒店或大型餐饮服务企业管事部、后勤保障类岗位工作经验，其中至少1年基层管理经验；

3. 熟悉餐饮出品支持、布草洗涤收发、清洁作业规范及仓储物流管理全流程；

4. 具备较强的现场协调能力、多任务处理能力及基础数据分析能力，能熟练使用办公软件；

5. 具有服务意识强、责任心突出、抗压能力好等职业素养，过往无重大服务事故或管理失职记录。