会员运营经理（测试）

1、统筹线上线下会员体系打通，实现云店、门店、小程序、APP等渠道会员身份统一、权益互通、数据共享，构建全域一致体验，促进跨渠道转化与复购；

2、负责会员拉新、激活、促活、转化、复购全链路运营，通过企微社群、直播、短信、APP等渠道针对新会员、高价值会员、沉睡会员制定差异化策略，提升活跃度、复购率及LTV；

3、负责云店线上门店运营，含商品上架、店铺维护、客流承接、私域引流、活动配置，联动线下门店打通交易闭环，提升访客量、成交率及线上销量；

4、围绕拉新、激活、促活、召回、积分等场景策划会员专属活动，含会员日、直播专场、企微社群运营等形式，统筹落地与执行，完成数据复盘与策略优化；

5、联动线下门店、市场、客服、技术等部门推进工作落地，梳理运营SOP，处理用户问题，沉淀可复用的运营方法论。

1、本科及以上学历，市场营销、电商、运营相关专业优先。

2、40周岁以下，3年以上会员运营相关经验，具备品牌会员操盘手角色，拥有可量化的成功项目案例；有云店/线上门店运营、私域门店运营、大健康类目经从业验者优先。

3、精通会员全生命周期及分层运营，擅长拉新、激活、促活、复购转化；具备云店运营、活动策划、流量承接与成交能力；数据敏感度高，能通过复盘优化策略，跨部门协同与执行力强。

4、结果导向、目标感强，逻辑清晰，抗压能力、责任心强，具备良好的创新能力与团队协作意识。