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岗位职责：1、协助对接合作银行，跟进补贴政策解读、方案沟通，确保对银行补贴规则理解精准； 2、负责商户补贴活动报名受理、补贴额度配置等； 3、定期统计银行补贴相关数据，使用 Excel 透视表、函数等工具进行数据整理； 4、对接商户解答补贴相关疑问，收集商户在补贴申请、到账过程中的问题反馈； 5、梳理补贴运营各环节流程，识别痛点并提出优化建议； 岗位要求：1、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接银行、商户及内部跨部门团队，推动问题妥善解决 2、拥有扎实的数据处理能力，熟练操作 Excel 等办公软件，可独立完成数据统计、核对工作，对数据敏感。 3、具备快速学习能力，能够迅速掌握新的补贴政策与业务流程；同时拥有较强的问题解决能力，可及时响应并处理补贴运营中的各类异常情况。
岗位职责：1、业务支持与项目推进，作为支付领域的专家，高效响应并解决KA客户的支付相关咨询与问题。支持新客户的支付功能接入，包括进件、配置等工作。收集和分析业务侧的支付需求，协同产品、研发团队推动产品功能迭代与优化。 2、支付通道运营。负责支付通道对接、商户号运营管理、持续监控并分析各支付渠道的性能数据（成功率、稳定性、费率）; 3、日常在线客户服务受理，严格执行时效响应机制，一站式解决客户各类诉求；统筹企微客户群、服务工单全流程管理，落地标准化服务规范，提升客户满意度。 4、业务流程持续优化：深耕一线运营场景挖掘流程、产品… 岗位要求：1、3年以上支付行业运营相关工作经验，具有知名四方支付公司或微信支付、支付宝的正式运营岗位工作经历。熟悉中国主流支付渠道（微信支付宝等）的产品特性、接入流程。 2、全日制统招本科以上学历; 3、深度参与过支付通道管理、商户配置、交易监控、对账结算等至少两项核心工作; 4、具备丰富的支付问题排查经验，能快速定位并推动解决通道、风控、配置等环节的故障。; 5、理…