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岗位职责：1、负责部门日常基础运营工作，快速学习掌握流程规范，有效把控流程风险。 2、参与公司政策的更新，能够根据国家政策和业务需求，定期更新维护公司政策； 3、独立完成员工服务，解决员工问题，能够主动思考，不断提升员工体验。 岗位要求：1、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法律、经济学等相关专业； 2、学习能力较强，工作积极主动，条理性强，有较好的时间意识和团队合作意识，具备优秀的沟通能力和抗压性，具备较强文字功底优先。