国际技术支持岗

岗位要求

1. 01

   协助组织产品应用培训，为产品推广提供技术支持

2. 02

   配合产品销售，为渠道和终端提供技术指导与培训，促进销售目标的达成

3. 03

   分析、解决技术类客户投诉问题，协调、跟踪因产品设计造成的质量问题的改善，促进客户满意度提升

4. 04

   收集竞品信息，了解行业动态，并做简化分析，提供竞品分析数据支持

5. 05

   收集区域及终端的建议与反馈，提升客户体验感

6. 06

   定期出差海外拜访客户，深入终端一线，解决客诉，了解客户潜在需求，形成书面报告

7. 07

   负责国际区域技术服务体系建立，技术支持服务流程标准化 任职资格：

8. 01

   本科及以上学历，医学、检验或生物、医疗设备维修专业，电气工程自动化、机械电子等相关专业优先

9. 02

   IVD行业发光相关工作经验

10. 03

    英语/西语流利，可作为工作语言

11. 04

    熟悉产品售后、客诉流程，具有培训授课能力

1. 01

   协助组织产品应用培训，为产品推广提供技术支持

2. 02

   配合产品销售，为渠道和终端提供技术指导与培训，促进销售目标的达成

3. 03

   分析、解决技术类客户投诉问题，协调、跟踪因产品设计造成的质量问题的改善，促进客户满意度提升

4. 04

   收集竞品信息，了解行业动态，并做简化分析，提供竞品分析数据支持

5. 05

   收集区域及终端的建议与反馈，提升客户体验感

6. 06

   定期出差海外拜访客户，深入终端一线，解决客诉，了解客户潜在需求，形成书面报告

7. 07

   负责国际区域技术服务体系建立，技术支持服务流程标准化 任职资格：

8. 01

   本科及以上学历，医学、检验或生物、医疗设备维修专业，电气工程自动化、机械电子等相关专业优先

9. 02

   IVD行业发光相关工作经验

10. 03

    英语/西语流利，可作为工作语言

11. 04

    熟悉产品售后、客诉流程，具有培训授课能力