国金期货-客户关系管理专员（存量服务方向）(J16442)

1、负责公司存量客户的日常维护，提升客户满意度，了解客户需求，促进客户二次开发；

2、实时响应客户咨询，利用公司工具传递公司的各类资讯及服务，以客观专业的态度为客户提供日常服务；

3、严格遵守合规、反洗钱、廉洁从业等相关规定，全面履行投资者适当性义务，充分揭示投资风险；

4、收集公共客户对公司反馈和建议，为产品以及服务改善提供支持；

5、完成公司及领导交办的其他工作。

1、经济类、金融类、市场营销专业本科及以上学历，具备期货从业资格证；

2、具备团队合作精神，抗压能力强，工作积极主动，具备强烈的责任心和敬业精神；

3、服务意识好，沟通能力强，擅长建立并维护良好的人际关系；

4、熟练使用Office等办公软件，提升工作效率；

5、具备较强的营销能力，能够制定并执行有效的营销策略。