【太二】客服助理

1. 通过客服平台及时处理及反馈顾客咨询、投诉与建议；

2. 收集记录顾客及对接渠道反馈信息，完成市场数据整理；

3. 协助线上活动运营，通过高频互动培养忠实顾客；

4. 协助公关活动等专项工作执行

1. 专科及以上学历，有1年及以上的相关经验，专业不限；

2. 具备优秀的学习能力、应变能力及沟通表达能力，有大型企业呼叫中心经验者优先；

3. 具有高度责任感和执行能力；

4. 拥有良好服务意识、团队精神及抗压能力；

5. 具备独立开展工作的能力。

【福利与待遇】

1. 薪酬：4.5-5K/月，含餐补、每周下午茶、十三薪、10天年假、五险一金；

2. 办公环境：珠江新城开放式办公空间，氛围轻松活跃。

【工作时间】

9:00-18:00/10:00-19:00/12:00-21:00轮班制，周休2天，每日工作8小时

【办公地址】

广州市天河区珠江西路15号珠江城大厦53F九毛九集团