质量控制专员

1. 01

   建立并完善机构服务质量管控体系，制定质量检查标准和考核办法;

2. 02

   定期开展内部质量检查，覆盖护理服务、餐饮服务、安全管理、环境卫生等各环节;

3. 03

   跟踪检查发现问题的整改落实情况，建立质量问题整改台账;

4. 04

   负责养老服务投诉及不良事件（跌倒、走失、噎食、压疮等）的调查与复盘;

5. 05

   配合民政、市场监管等外部监管部门的检查评审工作;

6. 06

   管理机构质量档案，做好质量数据统计与分析;

7. 07

   组织员工开展质量标准培训，提升全员质量意识。

基本条件：年龄35周岁以下; 学历职称：大专及以上学历，养老服务相关专业;持有养老护理相关证书 从业经验：有养老机构质量管理、养老服务或相关行业质控工作经验;熟悉《养老机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》等政策规范;有养老机构质控与个案管理经验 综合能力：具备良好的数据分析能力和公文写作能力 其它：能适应轮班工作