贵阳市投资控股集团有限公司
养老顾问
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责接待到访咨询的长者及家属,介绍机构服务内容、收费标准及入住流程;
协助办理入住签约手续,做好入住风险告知,把控合同签署流程;
维护在住客户关系,定期回访,了解老年人及家属需求,协助处理客户投诉;
建立并管理客户档案,确保入住资料、健康信息、合同文件完整归档;
参与市场推广活动,配合营销团队完成客户线索跟进与转化;
熟悉并宣传养老相关政策法规,为家属提供专业的养老规划建议。
REQUIREMENTS
任职要求
基本条件:年龄35周岁以下 学历职称:本科及以上学历 从业经验:有销售、客服或养老行业相关工作经验 综合能力:具备良好的沟通表达能力和服务意识;身体健康,形象良好,有责任心 其它:能适应轮班工作
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。