客户服务中心客服代表（实习生）

1、提供长隆综合旅游资讯及攻略咨询服务，负责长隆主题公园、演艺、酒店基本产品信息、时间交通咨询及优惠活动推介；

2、长隆卡类基本业务咨询、查询及意见反馈、常规业务受理；

3、做好客户热点关注需求的汇总、投诉及建议登记反馈。

1、大专及以上学历在校学生，专业不限；

2、口齿清晰、记忆力佳，普通话标准；

3、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能耐心解答游客咨询；

4、有客服、呼叫中心或旅游相关实习经验者优先。