前台接待员（实习生）

1、为客人办理入住、退房及转房等手续；

2、掌握准确的客房状态，积极推销客房及服务项目；

3、灵活处理客人提出的要求。

1、大专及以上学历在校学生，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；

2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，亲和力强；

3、熟练使用办公软件，具备基本英语沟通能力者优先；

4、有酒店前台或对客服务相关实习经验者优先。