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2027届-技术支持工程师
芯上微装岗位职责:1、客户处On-Site服务,换班后On-Call待命,在设备发生紧急情况时4小时内赶赴客户现场进行工作; 2、进行设备检查操作,发现隐患及时排除,在高级(资深)技术支持工程师的指导下,完成PM动作,更换备品备件; 3、设备发生故障后进行分析、问题定位及解决,对不能定位(或解决)的问题迅速反馈给高级(资深)技术支持工程师,并准确描述问题,给出相关建议; 4、与客户对接人员保持良好的人际关系。 岗位要求:1、本科及以上,微电子、机电、光学、机械、自动化、物理等专业 2、较强的沟通协调能力,与客户、销售、技术部高效协作; 3、有一定故障诊断、问题分析及问题解决能力; 4、有客户服务意识,且能接受高频出差。
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