海外技术服务工程师(售后)
深圳市首航新能源股份有限公司岗位职责:1.负责公司储能及光伏逆变器产品的安装指导、系统调试、故障排查与售后技术支持; 2.组织并规划海外客户培训,编写英文技术/培训资料,提升客户运维能力; 3.收集客户反馈,推动产品持续优化与改进; 4.维护客户关系,客户端重大问题处理; 5.持续学习公司新产品与海外市场动态,提升技术能力。 岗位要求:1.本科及以上学历,电气、电力电子、机电等相关专业优先; 2.英语 CET-6 及以上,具备良好的英文听说读写能力,有海外留学背景优先; 3.具备良好的服务意识、沟通能力、学习力和抗压能力; 4.熟练使用办公软件,能适应海外出差或常驻工作。