技术支持工程师(国内)
松灵机器人岗位职责:特别说明:工作地点在东莞 1.诊断和解决机器人设备的硬件、软件、控制系统和通信问题;并通过电话、微信、电子邮件、视频会议或现场访问的方式,为客户提供远程或现场技术支持; 2.定期更新客户支持工单,记录常见技术问题问题及跟进解决方案,协助研发同事迭代; 3.在遇到复杂问题时,能够有效与销售和研发团队跨部门沟通和协作,确保客户的需求得到及时响应,共同解决客户的问题。 岗位要求:1.2027届本科及以上学历应届学生,机械工程、电子工程、计算机科学、自动化等相关专业,可提前实习优先; 2.有机器人、自动化、机械工程或相关领域的技术支持工作经验者优先; 3.有一定的电路和机械结构知识,熟悉机器人硬件、软件和控制系统,能够进行故障排查和修复,对机器人进行硬件维修和升级; 4.有机器人控制系统(如 ROS)相关知识的优先,对机械臂相关知识有…