商保专家(J72419)

商保方案设计与优化：调研员工保障需求，结合投保理赔数据、行业对标完成保障方案优化、续保方案打磨及新险种设计，推动年度集采及成本目标落地。

供应商商务与合作管理：负责对接保险经纪、保险公司，开展续保谈判、报价比价、合作协议管理；建立供应商服务考核机制，跟进服务异常、投诉及问题闭环。

日常运营与员工服务：负责商保方案城市推广、员工宣讲答疑；独立处理保全变更、理赔跟进、理赔争议协调，作为员工商保问题统一对接窗口。 数据运营与成本管控：负责投保、保全、理赔数据核对与清洗，搭建运营数据看板、输出月度/季度分析报告；跟进年度预算执行，持续输出理赔成本优化方案。

合规与风险管理：落实团险全流程合规管理及监管报送要求，识别理赔欺诈、供应商服务、数据安全等风险，建立预警机制与管控流程。 员工健康管理运营：策划落地企业员工健康类活动，完成活动执行、效果复盘与持续迭代优化。

学历与经验：本科及以上学历优先，3-5年保险经纪公司企业团险服务经验、保险公司团险渠道运营经验优先，大型企业内部商保/福利运营经验可放宽。

业务专业度：熟悉企业补充医疗、团重疾、团意险等主流团险产品、承保规则、理赔逻辑及行业合规要求，具备方案设计、续保谈判、供应商管理实战经验。

数据与成本能力：具备较强的数据敏感度，可独立完成数据整理、复盘分析、报告输出，具备理赔控损、成本优化思维。

服务与沟通能力：擅长多方对接沟通，能独立处理员工咨询、理赔纠纷、供应商服务问题，落地员工宣导与城市推广工作。

合规与风控意识：了解团险监管规则、报送要求，具备风险识别、问题复盘、流程优化能力。

综合素质：逻辑清晰、做事严谨、落地性强，抗压能力好，具备独立推进项目与迭代优化的能力。