京东
骑手副站长
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责站点骑手团队的组建与稳定,通过招聘、培训与日常沟通,提升团队凝聚力与执行力;
主持每日早会传达政策与考核要求,确保信息执行到位,营造积极工作氛围;
统筹站点订单配送与骑手调度,分析超时率、差评率等数据,优化履约效率与客户体验;
处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况,协调运力保障订单履约,降低运营风险;
管理站点办公设备及骑手车辆、餐箱等物资的发放、回收与账目,确保使用规范。
REQUIREMENTS
任职要求
具备即时配送站点运营统筹经验,熟悉运力调度与风险管理,能保障订单高效履约;
拥有骑手团队管理能力,能独立完成招聘、培训、留存与考核,通过早会及沟通打造执行力强的队伍;
具备问题分析与协调能力,能在商家出餐延迟、骑手事故等突发场景中快速识别瓶颈并协调资源,确保履约并降低风险;
在团队管理、物资分配及异常处理中坚持公开、公平、公正,兼顾骑手、商家与平台各方利益;
在站点管理与突发事件处理中严于律己、以身作则,以高标准带动团队持续提升服务质量;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
