运营经理

制定并落地行业商品运营策略，管理从选品、定价到促销的全生命周期，提升商品转化效率；

建立客户反馈与客诉分析闭环机制，通过数据溯源推动产品与服务改进，提升客户满意度与NPS；

策划并执行商家全生命周期运营方案，通过分层管理与赋能提升商家活跃度与平台销售贡献；

搭建运营核心指标监控体系，通过数据分析诊断业务问题，输出优化建议并推动执行；

总结运营方法论并指导团队，提升在商品规划与客户体验优化领域的专业能力。

具备B端电商商品全链路运营经验，熟悉工业品选品、定价、促销及退市完整流程；

能够建立客户反馈与客诉分析机制，通过数据溯源推动产品与服务改进，提升客户满意度；

能够策划并执行商家分层运营方案，提升商家活跃度与平台贡献；

熟悉数据驱动运营决策，能构建核心指标监控体系并输出可落地的优化建议；

具备从复杂业务数据中识别根本原因并提出系统性解决方案的能力；

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。