结行科技
产品经理-泰语(000919)
岗位职责
负责泰国本地餐饮SaaS/POS市场调研，持续收集当地餐饮商户、连锁品牌、代理商及合作伙伴的业务需求，分析行业趋势、用户使用习惯及竞品情况。
深入理解泰国本地客户业务场景，负责客户需求的收集、梳理和分析，并与总部产品及研发团队沟通，推动本地化需求转化及产品优化。
负责泰国市场产品本地化工作，包括语言、业务流程、支付、税务、外卖平台及其他本地生态相关需求的梳理与推进。
参与并负责客户项目从需求确认、方案沟通、系统配置、测试到正式上线的完整流程，协调总部及本地相关资源，确保项目顺利交付。
负责重点客户的日常沟通，及时了解系统使用情况及业务需求，跟进产品问题、Bug及新增需求，并推动内部解决。
负责产品功能培训、操作指导及相关产品资料的整理，协助客户、代理商及合作伙伴理解并使用产品。
对已上线项目进行持续跟踪，收集客户反馈及实际使用数据，发现产品和交付过程中的问题并提出优化方案。
协助建立适合泰国市场的产品、实施及客户服务流程，为后续泰国市场规模化发展提供支持。
任职要求
泰国籍，本科及以上学历，计算机、信息系统、工商管理、市场营销或相关专业优先。
具备产品经理、SaaS、POS、ERP、餐饮科技、支付或相关软件行业经验者优先。
具备较强的需求理解和分析能力，能够将客户的业务问题整理成清晰、可执行的产品需求。
具备良好的项目推进能力，能够同时协调客户、内部产品研发团队及外部合作伙伴。
具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够独立与泰国本地客户进行商务及产品沟通。
中泰双语沟通，能够使用英语进行工作沟通者优先。
学习能力强，对新产品、新系统及餐饮数字化业务有较强兴趣，能够快速掌握复杂的软件功能。
责任心强，具备较强的主动性和解决问题能力，能够适应创业型/快速发展团队的工作环境。
招聘信息
招聘部门：海外销售中心
招聘人数：1
岗位类别：产品类
工作地点：北京市
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。