服务代表

负责制定并落地服务策略与端到端服务经营方案 • 参与产品可服务性决策，从客户体验角度提出改进建议 • 监控服务数据，分析区域服务差异并制定优化方案 • 协调市场服务资源，推动服务能力建设 • 参与服务标准制定

学历：统招本科及以上，专业不限（英语/计算机/电子优先） • 经验：3年以上3C数码行业产品服务或客户体验相关经验 • 核心能力： • 出色的沟通协调能力 • 有相关行业工作或项目经验 • 优秀的数据分析与策略制定能力