徐工集团
客户管理
RESPONSIBILITIES
岗位职责
客户体系构建与分类管理,制定客户分类分级标准及动态评价体系,建立客户主数据库,实施差异化管控策略,开发重大项目分级管理办法,拆解年度经营目标,设计客户KPI考核模型;
客户全周期运营管理,包括制定头部客户专属运营方案,监控各项核心指标达成,统筹战略合作协议签署流程等,推动客户关系从交易型向生态合作型升级;
客户赋能与情报分析,开发客户成功案例库及行业解决方案,组织季度赋能培训,实施月度客户深度调研,输出市场洞察报告,支撑企业战略决策;
重大项目攻坚与风控,搭建重大项目跟踪管理系统,主导合同风险评审及变更管理,确保重大工程全流程合规执行。
协助参与区域内细分产品展会和品牌宣传活动的策划、组织和执行,提升品牌影响力
REQUIREMENTS
任职要求
学历:本科学历,专业:工商管理、市场营销、机械工程专业,英语CET-6优先; 任职要求:
擅长数据分析,掌握基础CRM系统操作逻辑;
具有结构化思维,商务敏感度高,抗压能力强,有良好的沟通协调能力,擅长整合资源,快速解决痛点问题
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。