深圳市睿联技术有限公司
现场支持工程师(27届校招)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
1. 为呼叫中心提供现场技术支持、坐席答疑,解决产品相关的疑难技术问题,提升call center的服务水平;
2. 有效识别呼叫中心坐席存在的主要问题,向上反馈并提出解决方案;
3. 进行产品演示和技术培训,确保客户能够有效使用产品;
4. 与销售团队协作,提供技术专业知识,支持销售活动;
5. 收集市场信息和客户反馈,为产品改进和市场策略提供依据
REQUIREMENTS
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、通信或电子类相关专业;
2. 英语CET-6及以上,听说读写流利,能作为工作语言;
3. 出色的沟通和推动能力,能够有效与呼叫中心和国内进行协作交流;
4. 具备快速学习和适应新技术的能力,乐于持续提升专业技能
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
