宁德时代
IT服务工程师(实证储能)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责响应用户邮件请求、咨询类、故障处理等各种IT软硬件处理请求,保障区域内IT相关设施设备正常稳定运行;
负责会议室、弱电机柜、打印机安装配置等IT基础设施的需求评估及方案建设跟进;
负责用户满意度提升、服务持续改进、定期服务报告等相关工作;
参与IT服务管理方面的流程规划、管理体系建设、文档撰写;
负责和业务部门需求对接和问题跟进、统筹协调区域运维资源;
参与公司信息安全建设,在发生违规事件时,进行必要的查核;
负责日常服务数据的分析,识别重复性、典型性的问题,并提出改善建议
REQUIREMENTS
任职要求
全日制本科及以上学历
熟练掌握办公类软件的使用
熟悉Windows或Linux等桌面操作系统,电脑设备等硬件的基本原理,网络基本知识、域控桌面端管理、熟悉ITIL知识;
熟练操作和运用计算机,独立工作和解决问题的能力
责任心强,有良好的沟通协调能力,能主动识别并解决问题
有良好的学习能力,能快速学习并掌握新技能及故障处理方法
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
