新东方
考研辅导员(J56696)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
岗位职责: 职责一:教学监督,班级教学辅助工作
建立班级学员群,并进行群内学习交流及情感维护;
了解所有课程设置,协助授课老师进行开班、结班测成绩统计汇总工作;
在学员上课过程中,定期监督其上课出勤率和进度,每周定期进行复习学习效率互动。 职责二:续费营销
在学员上课过程中,根据学员上课进度观测学员学习情况,主动及时安排下阶段学习规划,根据需要及时推荐课程进行续费;
组织所带班级学员参与高端课程或校区营销活动;
与学员做到良好的沟通处理,并合理安排好学员的转介绍工作。 职责三:学员服务维护工作
相关转退班学员服务回访,了解学员真实需求,给予课程产品有效建议;
主持、组织策划相关互动服务活动;
班级日常事务性通知工作。
REQUIREMENTS
任职要求
岗位要求: 1、985本科及以上学历;
四六级成绩优秀;
服务维护意识强,有一定的组织策划能力;
吃苦耐劳,沟通表达能力强
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
