新东方
郑州-考研学习顾问(新东方在线)-校招(J61640)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责线上渠道的学员咨询与课程规划,通过电话、微信等方式高质量促成客户签约转化;
根据学员备考目标与基础情况,提供个性化的考研课程规划方案,匹配合适的在线课程产品;
积极制定回访计划,有效完成各类客户回访与意向跟踪,持续提升线上咨询转化率;
建立并管理线上客户信息库,实时更新学员数据,协同运营团队优化获客与转化策略;
持续学习考研产品知识与线上销售技巧,对工作过程中发现的问题主动反馈并推动优化;
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,线上销售或教育咨询经验者优先;
熟悉在线教育行业,具备良好的线上沟通能力与客户服务意识;
热爱销售事业,能适应高强度线上工作节奏,抗压能力强,目标导向;
具备优秀的数据分析意识与客户洞察能力,能有效进行客户分层管理;
良好的团队合作精神和职业操守,认同新东方教育理念与企业文化。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
