新东方
合肥-考研社群TMK-校招(J62490)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责考研社群的日常运营与管理,通过社群触达、互动维护及内容输出,提升社群活跃度与学员粘性;
通过电话外呼(TMK)方式触达潜在客户,精准介绍考研课程产品,促成客户预约及到店咨询;
维护社群学员关系,解答考研备考疑问,协助学员完成课程规划与报名转化;
定期整理社群数据与外呼数据,分析用户画像与转化漏斗,优化触达话术与运营策略;
配合市场及运营团队完成线上活动推广、直播邀约及其他社群营销动作,达成线索量与转化量考核指标。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,专业不限,有教育行业销售或社群运营经验者优先;
具备良好的电话沟通表达能力,普通话标准,声音亲和力强,能快速建立客户信任;
熟悉社群运营工具与社群营销玩法,对微信生态、社群裂变有一定了解;
目标导向,抗压能力强,能适应高强度电话外呼与社群运营工作节奏;
热爱教育行业,虚心好学,具备良好的团队协作意识与服务意识。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
