生态业务运营经理(J22687)

评价体系搭建与日常运营 负责车型评价系统的整体运营，包括审核流程管理、SOP制定与迭代、审核团队搭建和管理，确保评价内容真实、合规、有参考价值。

评价数据监控与策略制定 搭建评价数据监控体系，跟踪评分分布、好评率、各维度打分趋势等核心指标，通过数据洞察输出运营策略，持续提升评价数量与内容质量。

用户激励与KOC运营 设计评价激励体系（积分、权益、任务等），挖掘和培养核心车主（KOC），建立分层运营机制，驱动高质量UGC持续产出，为未来社区互动奠定创作者基础。

口碑产品化与数据应用 对标市场上成熟产品，规划车型多维度评分模型，推动评价数据在车型列表、详情页等产品端的可视化呈现，为车型采购及车队配置提供数据决策支持。

社区生态探索与孵化 围绕车型评价内容，规划并搭建车主分享社区，设计话题讨论、车型圈层、内容种草等互动形态，探索从“评价工具”到“分享社区”再到“社交平台”的演进路径，推动平台具备内容生态和社交能力。

舆情监控与风险处置 建立评价及社区内容相关的舆情监控与分级响应机制，处理用户投诉与负面舆情，在“真实评价”与“商业转化”之间找到平衡。

跨部门协同推进 与产品、技术、市场等团队深度协作，推动评价及社区功能的产品化落地，确保运营需求精准转化为产品能力。

经验背景 本科及以上学历，5年以上互联网用户运营/内容运营/社区运营经验，有汽车垂媒（懂车帝、汽车之家）或交易平台运营经验者优先，有从0到1搭建评价/口碑体系经验者优先。

核心能力 - 数据驱动：能通过评价数据洞察问题、制定策略，对评分波动敏感 - 用户洞察：理解用户在选车、用车不同阶段的心理，擅长激发用户表达欲 - 内容审美：能判断什么是“高质量UGC”，擅长挖掘和包装优质内容 - 社区思维：具备从内容工具向社区生态演进的规划能力，熟悉从浏览到讨论到分享的用户行为路径 - 协同与敏感度：能跨部门协同产品、技术、市场推动项目落地，同时具备舆情预判与处置能力

加分项 热爱汽车，对新能源车型有深入了解；有团队管理经验。