TCL中环
技术支持工程师(内销)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
搭建技术知识库,输出安维标准与操作规范,统筹一线技术培训落地,夯实终端服务能力;
承接全国服务商技术答疑,快速解决终端难题,沉淀典型案例转化为培训素材,赋能全网服务;
迭代家用中央空调全流程服务标准体系,落地线下培训基地,搭建工程师资质认证体系,推动终端团队专业化升级;
闭环跟进市场质量、产品可服务性等问题,联动工厂复盘优化,推动产品与工艺持续改善;
深度参与新品开发全流程,开展可安装性、可维修性技术评审,从源头规避售后技术风险。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,暖通空调、空气调节用制冷技术、热泵技术、通风及空调工程;
培养后能独立做课程开发与授课,编写教材、SOP和故障案例库;
性格坚韧,学习能力较强,积极主动,目标感和责任心较强。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。