TCL中环
海外服务管理管培生
RESPONSIBILITIES
岗位职责
协助区域服务管理BP定期对该区域各分公司的服务模式进行回顾复盘,根据各地业务发展需求及竞品状况,提出售后服务发展及改善规划;
协助区域服务管理BP监控该区域各分公司的服务KPI指标,制定指标改善对策并推动实施;
协助区域服务管理BP对各分公司服务费用进行管理、监控。监督各分公司服务费用在预算控制目标内;
协助区域服务管理BP监控分公司备件库存及备件申购合理性;
协助区域服务管理BP监控分公司商返机库存及处理进度、协调开展技术培训及提供资料,协助处理市场质量问题。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,俄语、电子技术类、制冷与空调工程类本科专业,有家电售后服务类岗位实习经验优先;
英语能够作为工作语言;
具备一定的数据统计及分析能力或项目管理能力;
具有良好的沟通协调能力,有客户服务意识,乐于助人。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。