安踏集团
NIH-FILA KIDS会员运营
岗位职责
儿童会员全生命周期策略与管理（40%） • 生命周期规划：定义儿童会员从“潜在客户→新注册→首购→复购→活跃→沉睡→流失”各阶段的划分标准与核心运营目标。
新客转化与激活：设计并优化新会员注册后的即时转化路径（如欢迎礼包、首购引导、关键行为触发），提升7日内首购率及30日复购率。
成长阶段运营：根据儿童年龄（小童/中童/大童）及运动场景（日常穿搭、体育课、户外活动等），制定差异化内容与权益策略，提升会员活跃度和交叉购买。
沉睡唤醒与流失召回：建立沉睡/流失会员的识别规则（如60天无互动），协同内容团队及社群部设计召回活动（如专属券、亲子活动邀约）。
与大品牌会员组协作：借鉴大品牌通用的生命周期模型框架，但独立制定儿童线的细分策略和SOP，并将儿童线表现反馈给大品牌组用于模型优化。
投放增长与数据归因（30%） • 负责微信MP、小红书聚光、巨量引擎等平台的付费投放，制定预算分配、人群包定向、出价模型，对新增会员成本（CAC）和投放ROI负责。
通过A/B测试（素材、落地页、转化链路）持续优化投放效率，降低获客成本。
与品牌传播组、社群部协同设计拉新活动（如裂变、新人礼包），并跟踪活动数据效果。
内容效果分析与人群洞察（15%） • 每周输出《高转化内容特征报告》及《渠道效率周报》，明确哪种内容、哪个渠道带来的会员注册效率和首购转化最高，反向指导AI创意内容团队。
定期分析儿童会员的结构（孩子年龄、家长城市、品类偏好、消费力等），输出高价值人群画像，用于投放定向和内容策略。
跨部门协同与数据工具应用（15%） • 作为MKT内部的数据接口，向品牌创意组、产品推广组、社群部提供会员数据支持（如人群包、生命周期各阶段的触点建议）。
熟练使用大品牌会员组提供的数据工具（如标签系统、OneID视图、BI看板），与FILA会员部协作，共同完成专项分析；即使反馈儿童特有的数据需求，推动数据基建的儿童化适配
任职要求
1、5年以上用户增长/数据运营/投放策略经验，其中至少2年管理经验。有零售、运动、母婴行业优先。
精通SQL、Python（Pandas/Scikit-learn）或R；熟练使用Tableau/PowerBI/观远等BI工具；熟悉巨量云图、小红书灵犀、腾讯RACE等数据平台。
亲自操盘过年消耗200万+的社媒投放项目，有成功降低CPA或提升ROI的案例。
了解常见CRM逻辑，具备LTV建模、CLV预测项目经验。
强逻辑思维，能将业务问题转化为数据问题；乐于分享，能用非技术语言向创意团队解释数据结论
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。