东方财富
基金客服(企微)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责对天天基金现有客户进行维护与服务,解决客户在基金交易过程中遇到的问题,以提高客户满意度;
深入挖掘现有用户的潜在价值,并针对用户需求提供相应服务;
记录客户的需求和意见,做好回访工作;
完成公司交办的其他工作
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历;有金融相关从业经验或具备基金从业资格者优先 ;
具有较强的学习能力,对工作热情,能承受一定压力;
具备优秀的沟通技巧和表达技巧,普通话标准流利,有亲和力;
熟悉电脑操作,office办公软件使用熟练
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
