京东
家电备件管理
RESPONSIBILITIES
岗位职责
构建家电维修备件运营管理体系,设计需求预测、库存布局及配送调度方案,支撑业务稳定与新业务落地;
统筹优化上门维修业务流程与规则,识别关键节点问题,主导跨岗位改进与系统升级,推动异常问题闭环解决;
建立备件数据监控机制,通过关键指标分析发现运营短板,提出并执行优化建议,提升周转效率与服务响应速度;
制定备件管理标准化操作方法,形成可复用运营规范,支持团队执行与新人快速上手。
REQUIREMENTS
任职要求
具备家电维修备件运营体系搭建经验,能够设计从需求预测、库存布局到配送调度的全流程运营方案,支撑业务稳定运行并适配新品牌、新模式落地;
拥有业务流程优化与跨部门协作经验,能够主导上门维修流程规则改进与系统功能升级,推动复杂异常问题闭环解决;
具备数据监控与分析能力,能够从运营数据与现场反馈中识别备件周转与服务响应瓶颈,提出并推动优化方案落地;
致力于构建高效可持续的备件运营体系,长期投入于提升服务响应速度与客户价值,将业务发展视为己任;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
