高端住宅片区-管家岗

负责高端住宅小区日常物业管理，包括业主沟通、投诉处理及满意度提升，确保服务质量符合公司标准； - 协助开展社区活动，维护良好的居住环境与邻里关系，增强业主归属感和满意度； - 处理物业相关文件资料，协助完成各类报表与台账管理，确保信息准确、及时更新； - 配合其他部门完成小区设施设备的日常巡查与维护，保障小区安全与正常运行； - 定期收集业主反馈意见，分析问题并提出改进建议，持续优化物业服务水平； - 参与突发事件的应急处理，如消防、水电故障等，确保快速响应与妥善处置。

具备1年及以上中高端住宅小区物业管理或相关行业工作经验，具有较强的服务意识和责任心； - 熟悉物业管理流程，具备良好的沟通协调能力与问题解决能力； - 为人诚恳，工作细致，能适应轮班制工作安排； - 具备良好的职业素养与团队合作精神。