传音
高级用户运营经理(钱包业务)(J20392)
岗位职责
用户增长与留存:负责钱包产品的用户生命周期管理,制定拉新、促活、留存及召回策略,对用户规模和活跃度指标负责,搭建并持续优化用户分层运营体系,针对不同生命周期阶段的用户设计差异化运营方案。
App 推广与获客:主导钱包 App 在各新兴市场(非洲、南亚、东南亚等)的推广计划,统筹应用商店优化(ASO)、付费投放、预装合作、社媒引流等多渠道获客,跟踪推广效果,分析投放 ROI,持续优化获客成本与转化效率。
深度参与钱包 App 的产品迭代,基于用户数据和使用反馈提出功能优化建议,推动产品体验提升。负责 App 内核心运营模块的策划与落地,包括但不限于首页资源位管理、Push 策略、弹窗引导、活动页搭建等。
活动策划与执行:策划并落地线上营销活动(如交易返利、签到打卡、邀请有礼等),提升用户使用频次和交易规模。结合当地节日、文化及市场特点,制定本地化运营方案。
数据分析与洞察:建立关键运营数据看板,定期输出运营分析报告,提炼增长机会点和风险预警。通过用户行为分析、A/B 测试等手段验证运营策略有效性,驱动数据化决策。
跨部门协同:与产品、技术、市场、本地化团队及合作伙伴紧密配合,确保运营策略高效落地。对接本地运营团队或代理商,推动区域运营策略的执行与反馈闭环。
任职要求
本科及以上学历,5 年以上互联网产品运营或用户运营经验,有移动端钱包/支付/金融类 App 运营经验者优先。
具备扎实的端产品运营经验,熟悉 App 内运营位管理、Push 推送策略、用户引导流程设计等,能独立完成运营方案的策划与上线。
熟悉 App 推广全链路,包括 ASO 优化、信息流投放、应用商店合作、预装渠道等,有实际操盘经验并能量化推广效果。
熟练使用数据分析工具(如 Google Analytics、Firebase、神策等),具备较强的数据敏感度和逻辑分析能力,能从数据中提炼运营洞察。
对新兴市场(非洲、南亚、东南亚等)的移动互联网生态有一定了解,有海外运营经验者优先。
出色的项目管理和跨团队协调能力,能在多任务、快节奏环境中高效推进工作。
良好的英语读写能力,能作为工作语言进行日常沟通和文档输出;掌握法语或其他当地语言者优先。
自驱力强,具备从 0 到 1 的开拓精神和结果导向意识。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
