CIM 支持工程师-CIM Helpdesk Engineer(J18561)

负责工厂CIM系统的用户报案的问题记录、背景沟通以及一线处置；

本部门内各系统日常Monitor及故障对应；

协助主管完成日常交办事务、进度跟进等；

协助工程师处理异常问题；

定期工作总结以及报告产出。

本科及以上学历；计算机科学与技术，软件工程，自动化相关专业；

有MES经验或者工厂自动化系统相关经验优先；

在软件开发的多个领域工作的能力，了解一种开发语言C/C++/C#, Java, Physon, HTML5及SQL编程语言，Perl脚本语言；

强有力的分析，解决问题和组织能力；在充满活力，快节奏，24*7的工作环境中工作的能力；同时管理多个项目的任务的能力；

杰出的客户服务技能，优秀的口头和书面沟通能力，能接受值夜班。