柳工机械
助理服务专员(019668)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
矿山事业部技术服务支持,根据工作需要,必要时驻点一线子公司参与服务维修工作(客户走访、网点或客户驻点服务);
海外市场推土机外反馈收集记录、故障分析、信息反馈,客户投诉处理,并拉动产品改进;
海外市场导入新产品EWT活动组织;
支持编写输出质量案例、培训课件;
海外市场子公司推土机配件订单需求协调处理,发运、并跟踪交付;
海外市场子公司推土机服务能力建设、维修技能培训提升;
新产品市场导入前的服务工作准备、RSPL配件清单、售后服务文件编制;
督促海外子公司完成故障整改、技术整改方案输出。
REQUIREMENTS
任职要求
英语可流利沟通
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。