消保运营岗（金融消保宣传及舆情处置）

金融消保宣传运营：涵盖内容策划与制作，即策划金融消保主题内容并制作素材、管理官方渠道消保板块及策划活动，同时通过数据驱动优化宣传效果与内容策略；

舆情处置与风险管理：包括实时监控舆情并建立预警机制，快速识别上报敏感事件；协调资源处置舆情、回应公众关切并跟进事件进展输出报告；以及定期输出舆情分析报告为管理层提供决策建议；

跨部门协作能力：需与合规、法务、公关等部门协同推动消保政策落地及流程优化，并管理消保宣传及舆情处置项目。

本科及以上学历，金融、新闻传播、市场营销等相关专业优先；熟悉消保相关法律法规及监管政策； 2.3年以上金融消保宣传、舆情管理或品牌公关经验；有成功案例者优先；

核心能力：内容创作、数据分析、舆情敏感度、沟通协调能力；抗压性强，适应高强度4、持有金融从业资格证或公关员资格证者优先；熟悉新媒体运营规则，有短视频平台运营经验者优先。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。