京东
骑手副站长(团队负责人)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责组建与管理全职及第三方骑手团队,完成招聘、培训、考核与留存,组织日常早会提升团队执行力;
统筹站点订单调度与运力分配,分析超时率、差评率等数据优化配送流程,提升客户满意度;
处理商家出餐延迟、骑手交通事故等突发异常,协调资源保障订单履约稳定性;
管理站点办公设备及骑手装备(车辆、餐箱、工服)的发放与回收,确保运营物资有序流转。
REQUIREMENTS
任职要求
具备即时配送团队管理经验,熟悉骑手招聘、培训、考核与留存机制,能组织团队活动提升凝聚力与执行力;
熟悉站点运营流程,能通过超时率、差评率等数据分析优化调度策略,提升配送效率与客户满意度;
具备突发异常处理能力,能在商家出餐延迟、骑手交通事故等情况下快速协调资源,保障订单履约;
在骑手管理与资源分配中坚持公平公正,保障各方合理权益;
致力于持续优化本地配送服务品质,将提升客户体验和团队效能视为长期追求;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
