利星行汽车
奔驰服务顾问-泉州利星行利星
RESPONSIBILITIES
岗位职责
陪同客户对入厂车辆进行预检,详细记录相关信息;
详细记录客户要求,确定维修内容并填写任务订单;
整理维修档案,定期电话跟踪、提醒客户保养、保险等相关业务;
合理安排维修进度,对维修车辆实时跟踪;
妥善处理客户关系及投诉
REQUIREMENTS
任职要求
大专及以上学历,持有C1驾照;
有中高端汽车品牌服务经验的优先考虑;
具备基础的微软Officer软件操作能力;
具备良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力,具有客户导向意识;
具备客户关系管理知识,车间流程知识
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
