机器人-海外工程技术支持-英语-杭州

制定移动机器人项目整体交付计划，跟踪计划并及时纠偏；

主导现场项目交付，为客户提供AGV现场实施和技术支持服务，促进项目验收；

跟踪、反馈和协调处理好现场产品和技术问题，在技术团队的指导下，快速解决客户使用AGV产品时的问题，提高客户满意度；

根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作；

配合区域销售，负责区域产品售前的功能演示、技术沟通以及与竞争对手的PK，产品售中/售后的安装、测试及异常问题处理；

负责客户现场的业务操作和售后培训；

配合做好设备厂验工作，保证出货质量；

做好项目过程文档管理，收集、编译和输出相关文档，定期进行项目总结和经验分享；

项目风险识别控制，通过内外部资源协调，促成项目高效协作。

本科及以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业；

有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力；

主动性强，具备项目交付的管理意识，促进和推进项目交付和验收；

热爱交付工作，具备服务意识，有较强抗压能力，组织协调能力和沟通能力；

三年以上自动化或AGV相关行业的项目交付工作经验；

具备良好的学习能力和团队合作精神；

愿意常驻海外或长期出差，有海外工作经历优先；

英语听说读写能力佳。