京东
骑手副站长
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责站点骑手团队的招聘、培训、考核与日常管理,通过早会传达政策并激励士气,打造稳定高效的配送团队;
统筹站点订单分配与骑手调度,分析超时率、差评率等数据,优化运力配置与服务质量;
处理商家出餐延迟、交通事故等配送异常,协调资源保障订单顺利完成;
管理站点办公设备及骑手装备的发放与回收,确保物资使用有序、成本可控;
总结异常处理经验并形成可复用的流程,提升团队应急响应能力。
REQUIREMENTS
任职要求
具备即时配送或本地生活服务平台团队管理与站点运营经验,熟悉骑手调度、异常处理与团队建设全流程;
能够组织实施骑手招聘、培训、考核与日常管理,通过早会传达政策激励士气,打造稳定高效的配送团队;
能够统筹站点订单分配与运力调度,分析超时率、差评率等数据优化运力配置,提升服务质量;
能够在商家出餐延迟、交通事故等突发状况下快速判断影响并协调资源,保障订单履约;
在骑手考核、资源分配与异常处理中坚持信息透明、一视同仁,兼顾各方合理诉求;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
