小米
国际售后服务大家电品类运营
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责对接产品研发团队,拉通新品上市前的所有服务体系内准备工作,制定与上游供应链公司之间的服务条款;
负责设计新产品在全球各个销售国家的保修政策、保修流程;
负责监控及优化产品上市后服务流程、应对突发或质量问题带来的问题,输出售后服务解决方案。
REQUIREMENTS
任职要求
丰富的大家电产品售后服务经验,熟悉海外大家电的服务政策及流程
有过海外大家电服务准备经验;
英语达到国家6级标准,听说读写俱佳
丰富的团队协作及项目推动力,有PMP证书优先
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。