0-2年毕业生-应用支持工程师-上海

角色 特斯拉正在上海招聘一名校园应用支持工程师，加入IT应用/供应链软件团队。你将支持特斯拉内部的ERP（Warp），主要是TMS、公司内部转移和库存管理。 你将支持车辆/大型物流、运输、库存流动和库存的生产系统。你将与本地和全球团队在快速工厂环境中工作。 你将从工单和生产支持开始，然后进行根本原因分析、自动化和流程改进。 职责 - 处理来自帮助台和供应链用户（物流、仓储、计划）的Warp/TMS/库存工单。 - 支持曲速模块，用于运输、跨公司转运和库存。 - 监控生产 Warp 及相关接口;升级无法修复的问题。 - 找出根本原因，采取快速解决方案，并推动长期解决方案。 - 与软件、物流和仓储团队合作，保持发货、库存和转运数据的准确性。 - 测试TMS、公司间转移和库存的新功能。 - 构建简单的工具和脚本以减少重复工作（批处理更新、同步检查、异常列表）。 - 构建SQL报告和仪表盘（Python是加分项）。 - 跟进工单，并持续向用户更新直到关闭。 - 为团队编写运行手册和已知问题笔记。 要求 最低资格要求 - 计算机科学、信息系统或相关学士学位（校园招聘/应届毕业生）。 - TMS、仓储/库存、ERP或供应链领域的课程、实习或项目。 - 能多任务处理并在压力下工作。 - 能够向物流、仓储和工程团队解释技术问题。 - SQL和基础报告技能。 - 基础网络和数据库知识（K8s为加分项）。 - 愿意学习Warp TMS、公司间调动和库存管理。 - 能够用英语交流。 优先资格 - 在生产软件、WMS、TMS或库存系统领域的实习或项目。 - 对汽车、制造或物流感兴趣。 - 具备脚本技能（偏好Python）;Go为加分项。 - 熟悉DevOps / CI/CD。 - 熟悉格拉法纳和/或斯普朗克。 - 中英双语。