京东
外卖副站长
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责骑手团队的组建、招聘、培训、考核与团队氛围建设,保障队伍稳定和士气;
组织每日站内会议,传达运营政策并协调解决一线执行问题,确保信息同步与高效协同;
统筹站点订单配送与骑手调度,分析运力数据优化流程,降低超时率和差评率;
快速响应并处理配送异常,如商家出餐延迟或交通事故,保障订单顺利完成;
管理站点设备与骑手物资,负责车辆、餐箱、工服等发放回收,提供运营支持。
REQUIREMENTS
任职要求
具备骑手团队管理能力,能够负责招聘、培训、考核与团队氛围建设,提升组织稳定性与士气;
拥有站点运营优化经验,能够统筹订单配送与骑手调度,通过分析超时率、差评率等数据持续优化履约质量;
具备复杂问题处理能力,在商家出餐延迟、交通事故等突发异常中能快速协调商家、骑手与客户三方达成解决方案;
具备团队协作推动意识,能够组织每日早会传达政策要求,同步关键信息并协调解决一线执行问题;
在绩效考核与资源分配中坚持规则透明、一视同仁,保障团队成员对重要事项的知情权;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
