运维管理岗

运维战略与体系建设：制定并实施符合大区业务发展需求的年度/季度运维战略、目标与计划，确保达成车辆出勤率、平台可用性、等核心运维指标。建立和完善大区标准化运维流程（SOP），包括但不限于日常巡检、预警处理、故障上报、紧急响应、车辆维护等，并推动流程落地执行；

统筹管理大区内无人驾驶车辆的日常维护、定期保养、软硬件升级、报废置换等全生命周期管理工作，负责区域运营中心、停车场、充电站等线下设施的日常运维管理，确保其符合安全与运营要求，理与考核本地第三方维修、保养、拖车等服务供应商，确保服务质量与响应速度；

数据驱动与效能优化：定期分析运维核心数据（如车辆故障分布、零部件损耗率、平台性能指标），精准识别潜在风险与优化点，驱动产品迭代和运维策略优化，推动预防性维护策略，通过数据预测潜在故障，变被动维修为主动干预，提升整体运维效率并控制成本；

跨团队协同与支持：与研发、产品团队紧密协作，反馈车辆及平台的高频问题与优化建议，推动从运维侧解决根源问题，为区域市场运营团队提供强有力的技术运维支持，保障客户演示、项目交付等重要活动的顺利进行，管理与培训大区运维团队，提升团队的技术能力和应急处理水平；

定期总结运行问题，统计梳理各类问题，分析问题根因，形成问题分析报告，根据问题优先级、发生频率，提出优化建议

硕士及以上学历，车辆工程、机械自动化、工商管理类等相关专业优先；

具备良好的沟通协调能力和客户服务意识；

能熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力；

学习能力强，能快速掌握产品知识及行业动态；

具备团队合作精神，能适应高强度工作压力